Actuel / A quand l'antivirus de la cyberaddiction?
7 novembre 2017
© Bon pour la tête / Kevin Crélerot
Addiction Suisse a tenu une conférence début octobre sur l'impact des TIC au travail. Autrement dit, il a été question de l'hyperconnectivité des employés et de leurs managers. Les ravages de ce mal contemporain aussi appelé «cyberaddiction» se font sentir à la fois chez les cadres et chez leurs subordonnés. L'organisation a invité au pupitre une dizaine de spécialistes de santé au travail et de la question numérique. Pour éviter le «burnout digital», ils ont distillé analyses et conseils. Les 150 professionnels de santé et d'autres corps de métier connectés présents dans la salle ont pu aussi exprimer leurs inquiétudes face à un phénomène qui rejoint les autres cyberaddictions comme les jeux en ligne ou la cyberpornographie sur un point: le malade n'a pas toujours conscience de son addiction. Reportage multimédia avec des interviews enregistrées au smartphone.
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Pour le professeur, les TIC ne mènent pas obligatoirement aux TOC (troubles obsessionnels compulsifs) mais il faut les maîtriser, donner des garde-fous aux directions des entreprises et aux employés. Le droit à la déconnexion en Suisse se traduit par plusieurs textes de lois qui, pour résumer, limitent la surveillance de l'employé par l'employeur. L'article 328a vise à protéger le salarié dans ce sens. D'autres articles obligent l'employeur à préserver la santé des salariés en les formant aux risques. Christian Voirol précise qu'on «est solides dans ce qu'on a comme ressources. A ma plus grande surprise, la jurisprudence suisse, c'est l'équilibre entre les moyens pour la surveillance et la pertinence de cet équilibre. Vous ne pouvez pas surveiller vos salariés parce que vous avez une petite névrose de contrôle, ça va nécessiter un cadre avec des conditions valables. On peut imaginer que vous soyez connectés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. 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Elle ajoute que les TIC obligent à repenser le management vers plus d'ouverture, en jouant collectif tout en privilégiant l'intelligence émotionnelle.</p><p></p><hr><p></p><h4>Vous pouvez consulter les travaux des dix intervenants de la conférence sur <a href="http://www.addictionsuisse.ch/hyperconnectivite/">le site d'Addiction Suisse</a>.</h4><p></p><hr><p></p><h2>Précédemment dans Bon pour la tête</h2><p><a href="https://bonpourlatete.com/actuel/mobile-deprime-et-e-anxiete-quand-les-reseaux-sociaux-nous-rendent-malades">Réseaux sociaux: L'e-anxiété de l'hyperconnectivité</a></p>', 'content_edition' => null, 'slug' => 'le-monde-du-travail-n-a-pas-encore-l-antivirus-de-la-cyberaddiction', 'headline' => false, 'homepage' => 'col-md-12', 'like' => (int) 915, 'editor' => null, 'index_order' => (int) 551, 'homepage_order' => (int) 565, 'original_url' => null, 'podcast' => false, 'tagline' => null, 'poster' => null, 'category_id' => (int) 5, 'person_id' => (int) 2616, 'post_type_id' => (int) 1, 'poster_attachment' => null, 'editions' => [], 'tags' => [ (int) 0 => object(App\Model\Entity\Tag) {} ], 'locations' => [], 'attachment_images' => [ (int) 0 => object(Cake\ORM\Entity) {} ], 'attachments' => [ (int) 0 => object(Cake\ORM\Entity) {} ], 'person' => object(App\Model\Entity\Person) {}, 'comments' => [], 'category' => object(App\Model\Entity\Category) {}, '[new]' => false, '[accessible]' => [ '*' => true, 'id' => false ], '[dirty]' => [], '[original]' => [], '[virtual]' => [], '[hasErrors]' => false, '[errors]' => [], '[invalid]' => [], '[repository]' => 'Posts' } $relatives = [ (int) 0 => object(App\Model\Entity\Post) { 'id' => (int) 1765, 'created' => object(Cake\I18n\FrozenTime) {}, 'modified' => object(Cake\I18n\FrozenTime) {}, 'publish_date' => object(Cake\I18n\FrozenTime) {}, 'notified' => null, 'free' => false, 'status' => 'PUBLISHED', 'priority' => 'NORMAL', 'readed' => null, 'subhead' => 'A VIF / Musique', 'title' => 'Balade dans le jardin du «Montreux Jazz»', 'subtitle' => 'La programmation du festival est composée comme on agencerait une boutique de fleuriste. 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Son parler franc et chaleureux résonne dans les feuilles des spectateurs qui reprennent les hymnes sans trop souffrir du rythme plus soutenu que celui du coucher de soleil sur le Léman. Le bouquet s'enrichit de primevères pour Oscar Jerome et son apparente envie de colorer un jazz-funk bien à lui, cool et tendu à la fois. Il s'arrache de la scène gratuite du «Liszto» avec <em>Give back what you stole from me</em>, titre introduisant son EP de 2017. Dans cette nouvelle «serre à semis», on comparera à des orchidées violettes la musique du kiwi Jordan Rakei. Un plaisir ouaté d'entendre la voix de ce jeune pousse comme une caresse. Sa voix tire avec classe du grave aux aiguës tout en pianotant sur ses touches des riffs jazz-soul et trip-hop. Pas étonnant que le label londonien Ninja Tune, maître dans l'art de mélanger les musiques noires, dansantes et exploratrices lui ait ouvert sa porte. 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Son flow mitraillette et rocailleux, ses mots francs et massifs, entrainent des questionnements voire, pour les plus sensibles, une prise de conscience accélérée des fléaux de la société. Evidemment, c’est une des artistes suisses les plus ouvertement critiques face au patriarcat bien ancré.', 'subtitle_edition' => null, 'content' => '<p><strong>BPLT: Que vous inspire cette grève de la femme? Qu’allez-vous faire le 14 juin?</strong><br />K.G: Je serai à Genève dans le cadre de «Bastions Egalité», un événement en marge de la grève féministe. <br /><strong>Une de vos activités récentes a été d’animer un groupe de jeunes musiciennes. Quelles sont vos impressions sur ce travail exclusivement féminin? Pourriez-vous nous expliquer ce qui change dans cette démarche?</strong><br />Avec ma collègue Madafi Pierre, nous sommes consultantes dans le cadre des female band workshops d’Helvetiarockt, un atelier de musique où nous travaillons avec des jeunes à des créations en non-mixité choisie. 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Est-on dans une hypocrisie qui pourrait avoir de graves conséquences pour ces travailleuses du sexe? Dans une forme de mépris de classe?</strong></p> <p><strong></strong>La répression est une forme de violence supplémentaire sur des femmes qui mériteraient la mise sur pied d’une législation en leur faveur; et un numéro de sécurité sociale comme tout-e citoyen-ne. <br /><strong>Comment avez-vous commencé à développer cette culture revendicatrice que l’on entend dans votre musique?</strong><br />Dès l’enfance. <br /><strong>Que pensez-vous des mouvements des Riot Grrrls (Riot Girls) aux Etats-Unis dans les années 90 qui exprimaient un dégoût pour la violence domestique, contre les viols impunis, le patriarcat? Ont-elles laissé une trace dans les consciences? 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Et puis quand je me suis «lancée» dans ce travail, d’abord pour confronter mon fantasme à la réalité, il se trouve que la réalité fut à l’image de mon fantasme parce que j’investissais le moment de la passe de toute la beauté que je lui rêvais, et que j’ai donc su créer un moment à l’image de ce rêve. Bref, dès le début je me suis vécu «Putain» comme artiste. Et cet investissement dans mon métier se renforce avec le temps. C’est une profession qui a du sens et que je vis comme une vocation: celle de rendre le monde meilleur par la sexualité, en créant un espace de liberté, d’abandon, de plaisir, de douceur, de joie, de partage. Je ne produis rien sinon du bien-être. 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Ce qui m’intéresse et m’interpelle est de comprendre les systèmes de privilèges et de stigmatisation, comment ils s’influencent et se croisent. De fait la lutte féministe n’a pour moi de sens que si elle considère et intègre les autres groupes sociaux stigmatisés. Aussi, je n’ai pas du tout de pensée politique. Je ne sais pas comment agir, sinon en donnant du sens à ce que je fais. C’est pourquoi dans le domaine du travail du sexe, j’essaie surtout de créer un discours qui permette à la fois de montrer un autre regard et en même temps de nous réapproprier notre voix qui est systématiquement mise sous silence. <br /><strong>Vous avez une activité militante ici?</strong><br />Si l’on veut. Je veux dire, je ne me trouve pas très active ni engagée. Je participe à des tables rondes sur le travail du sexe, et avec mon amie Zoé Blanc-Scuderi, une sexothérapeuthe qui a fondé Sexopraxis, nous mettons en place une formation sur le travail du sexe, d’une part pour montrer qu’il s’agit bien d’un métier qui demande des compétences; d’autre part parce que les personnes arrivant dans ce domaine doivent tout apprendre par empirisme, ce qui les isole davantage (on ne peut pas vraiment demander des conseils à une amie sur comment bien faire sa communication sur internet quand on est escort) et les met potentiellement en danger physique, sanitaire et surtout psychologique.<br /><strong>Etes-vous enragée par ce qui se passe en France?</strong><br />En France, depuis la loi sur la pénalisation des clients votée en 2016, les conditions de travail se sont largement dégradées. Il y a moins de clients, donc les travailleurs du sexe acceptent des pratiques ou des clients qui les mettent en danger. Il y a des descentes de police pour arrêter les sans-papiers, inutile de vous dire qu’étrangère plus pute est une combinaison propice aux abus policiers.<br />Bien sûr, et en même temps je dois bien admettre que je suis une «putain» privilégiée qui a eu la possibilité de partir travailler en Suisse et a préféré son confort personnel plutôt que la lutte aux côtés de ses consœurs précarisées. Cette loi de pénalisation des clients est terrible pour mes consœurs. Elle renforce encore plus la précarité alors que le travail du sexe était pour beaucoup un moyen d’en sortir, de s’en sortir. Je trouve cela affligeant de se prétendre féministe et de tout faire pour empêcher des individus en majorité femme de s’émanciper de leur situation à elles comme elles le veulent sous prétexte que la prostitution serait «en elle même» une violence. Il serait bon de prendre conscience qu’il y a une plus grande violence que la prostitution (quoi qu’on en pense) que manifestement ces «feministes» bourgeoises ne connaissent pas: la pauvreté. <br /><strong>Comment expliquer cette position de ces féministes et femmes politiques?</strong><br />Je pense que dans le fond, il y a un enjeu politique qui est de plaire à la population. Dans l’imaginaire collectif, la prostitution est considérée comme avilissante. Faire des lois contre le travail du sexe va dans le sens de l’inconscient collectif.<br />Mais c’est faire le jeu du patriarcat que de dire aux autres ce qui les aliène ou ce qui les rend dignes. Ce qui est le plus avilissant, c’est que soient prises des décisions qui auront un impact sur la vie des personnes concernées (comme voter une loi par exemple) sans leur demander leur avis! Y a-t-il plus paternaliste que ça?! Et quand nous nous organisons nous-mêmes pour faire entendre notre voix, nous sommes systématiquement mises sous silence, si ce n’est insultées.<br />Concernant l’argument du «non-choix» dans la prostitution, c’est surtout un non-sens absolu. Aucun choix, quel qu’il soit, n’est jamais pris et défini uniquement par ma volonté. Le choix humain est toujours déterminé par un tas de choses, le contexte culturel, le besoin de se sentir reconnu par mes pairs, la représentation inconsciente que j’ai de moi, des autres… Du choix des vacances à celui de mon partenaire; du choix de ma tenue à celui de mon travail, tout est agencement comme dirait Deleuze.<br /><strong>Le problème viendrait-il surtout de notre besoin de s'insérer dans une société capitaliste?<br /></strong><strong></strong>Dans un système capitaliste déterminé par la nécessité de gagner de l’argent pour survivre, nous avons toutes et tous la contrainte de nous trouver un travail. 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On a 48 concerts. Comme on n’est pas dans la configuration open-air, tout est lié à la programmation. Avec Elton John, on a plus de billets à vendre qu’auparavant. On a deux affiches majeures comme Elton John et Sting qui ont été sold-out en deux jours.15'000 billets écoulés pour Elton dans un stade, c’est l’équivalent de 15 soirées au Stravinsky. On note par ailleurs que les artistes sont moins nombreux sur la route, que le modèle économique est en train de changer.</p> <p><strong>Quels sont vos objectifs pour un concert à Montreux?</strong></p> <p>On vise environ 60 ou 70% de la capacité de la salle. Mais je prends chaque concert individuellement. Il y a un changement ces dix dernières années avec la publicité sur les différents relais médiatiques. On a une concurrence forte en Suisse et en Europe en général. On doit relancer le public sur l’ensemble du programme constamment dans les médias du print. Le travail de communication se fait plus finement et est plus diversifié sur le digital. Avec les applications comme Spotify, on ne peut plus mettre le focus sur des artistes moins connus, ce qui est quelque chose d’intéressant.</p> <p><strong>Y a-t-il un effet Montreux avec des concerts conceptualisés, avec des artistes fidélisés?</strong></p> <p>Oui. Pour Thom Yorke dont le nouvel album a le parfait profil pour nous avec un spectacle visuel qui nous correspond bien, plus que pour un open air. L’ambiance de son album se transposera bien au Stravinski. Pour Janet Jackson aussi. Grâce à l’appui de Quincy Jones, elle fera deux dates en Europe, Montreux et Glastonbury. Avec une matériel scénique énorme là-bas. Pas chez nous, le rapport humain a permis de marquer notre différence. </p> <p><strong>Malgré la marque Montreux, il semblerait que rien ne soit acquis… </strong></p> <p>On fait des choix de programmation, certes, mais on est sur le fil du rasoir. On l’a toujours été. C’est la 20<sup>e</sup> édition pour moi et il y a toujours cette tension. On aimerait avoir une plus grande marge de manœuvre, une plus grande force de frappe qui nous permettent de rectifier le tir en cas d’échec sur des concerts.</p> <h3><strong>BAD BONN KILBI, GUIN - <em>OPEN AIR PETIT FORMAT </em>(30 MAI – 1<sup>er</sup> JUIN)</strong></h3> <p><strong><img src="https://media.bonpourlatete.com/default/w1200/1559499558_lindequebradaphotofacebookdelartiste.jpg" class="img-responsive img-fluid center " width="347" height="231" /></strong></p> <h4 style="text-align: center;">Lin De Quebrada était l'artiste tête d'affiche de Kilbi mercredi. © Facebook</h4> <p><strong>Vous êtes un festival de petite taille très prisé. Un petit poisson qui se débat dans un gros étang?</strong></p> <p><strong>Daniel Fontana</strong> (directeur): Non, pas du tout. Je suis en contact avec tous les acteurs de l'industrie musicale. J'aime avoir du plaisir dans mon métier et je suis un gars qui aime les gens. Je ne me prends pas trop au sérieux pour justement être pris au sérieux par les autres acteurs. A Kilbi, j'essaye toujours de trouver des artistes qui ont quelque chose d'original, qui ne font pas de compromis et qui sont surprenants. J'essaye aussi d'ajouter des éléments très expérimentaux au contenu du festival. Et avoir du plaisir, être connecté et discuter. Une chose très importante pour moi, c'est la fidélité à qui nous sommes, surtout. Garder la taille du festival, ne pas seulement le dire. Et mettre le côté humain en avant. La déco et le style ne sont pas les plus importants.</p> <p><strong>Comment ça se passe en termes économiques, la concurrence s'exprime-t-elle sur le terrain des cachets?</strong></p> <p>Oui. Mais on programme les artistes que l'on peut se payer. Cela arrive que l'on doive payer de gros cachets pour de petits groupes parce qu'ils sont en tête d'affiche. Mais le terrain de jeu dans lequel nous évoluons est plutôt sympathique. Les gens nous font confiance et nous rejoignent. J'espère que nous pourrons agir de cette façon pour quelque temps encore.</p> <p><strong>Comment décrire Kilbi par rapport aux autres festivals?</strong></p> <p>C'est un festival au naturel, multilingue et ouvert d'esprit, tout simple. Très varié. Je me fais toujours la réflexion quand je programme des groupes: est-ce que ces artistes seraient tous heureux de dîner à la même table?</p> <h3><strong>PALEO, l'OPEN AIR GRAND FORMAT (23-28 JUILLET)</strong></h3> <p><strong><img src="https://media.bonpourlatete.com/default/w1200/1559499333_jacques_monnier_credit_aniessa_jotterand.jpg" class="img-responsive img-fluid center " width="281" height="422" /></strong></p> <h4 style="text-align: center;"><strong>Jacques Monnier. </strong>© <strong>Aniessa Jotterand</strong></h4> <p><strong>Comment analysez-vous la baisse de passion pour plusieurs festivals majeurs cette année dont Paléo?</strong></p> <p><strong>Jacques Monnier </strong>(chef de la programmation)<strong>: </strong>On a vu l’an dernier que le marché suisse était en limite de saturation. Il y a beaucoup de festivals, Caribana, Rock Oz’ Arènes, Festi’Neuch… Les gens n’ont ni le temps ni l’argent d’aller partout. Il y a un tassement. C’est la première année depuis 2003 que l’on ne vend pas tout. Il nous reste des billets pour samedi et dimanche. Mais à l’arrivée, ça fera quand même 96% de remplissage. Cette année, il y a le facteur Fêtes des Vignerons, même si ce ne sont pas tous des spectateurs de Paléo, sans compter les concerts programmés à l’année.</p> <p><strong>Le facteur hip-hop a-t-il écarté certains spectateurs de Paléo cette année? </strong></p> <p>Non, car on programme du hip-hop depuis MC Solaar. Avant, les organisateurs ne voulaient pas trop de hip hop car le public était réputé difficile. Mais aujourd’hui, c’est la soirée avec Damso et Soprano qui est partie la plus vite. On doit renouveler le public avec ce qu’il veut écouter, du rap et de l’électro surtout, moins de rock. Mais on a un menu qui s’adresse à des générations différentes, le rap c’est 12% des artistes, Bruel sera là pour un public familial, The Cure et 21 Pilots pour les amateurs de rock… Il y a les musiques du monde. Paléo est vaste.</p> <p><img src="https://media.bonpourlatete.com/default/w1200/1559498684_thecure2nyoncolovrayen1985crditpalo.jpg" class="img-responsive img-fluid center " /></p> <h4 style="text-align: center;">Nyon Colovray en 1985. © Paléo</h4> <p><strong>Puisque vous les citez, The Cure et son leader Robert Smith incarnent très bien la relation spéciale que Paléo peut entretenir avec des artistes, non?</strong></p> <p>Oui et c’est émouvant. The Cure est venu en 1985 à Paléo. On s’ouvrait au rock à ce moment-là. En fait, Robert Smith a choisi Paléo comme lieu important pour célébrer les 40 ans de son groupe. Mais on a aussi une relation très soutenue avec des artistes placés en «découverte» ces dernières années comme Big Flo & Oli, Jain et Angèle. Cette dernière fait partie des artistes dont la carrière a explosé en une année. On est heureux de lui proposer la Grande scène cet été pour passer de 3000 à 30'000 spectateurs. Ce suivi des artistes dans leur éclosion, c’est ce qui nous plaît.</p> <h3><strong>LES EUROCKÉENNES – OPEN AIR MAJEUR DU PAYS VOISIN (4-7 JUILLET)</strong></h3> <p><strong><img src="https://media.bonpourlatete.com/default/w1200/1559499033_leseurockennesphotoeurockennes.jpg" class="img-responsive img-fluid center " /></strong></p> <p><strong>Avez-vous senti une désaffection en 2018 aux Eurockéennes et sur le marché des festivals français en général?</strong></p> <p><strong>Jean-Paul Roland </strong>(directeur)<strong>:</strong> Il y a toujours plus de festivals et de public en France. Pour 2018, c’est moins une désaffection ressentie qu’une crainte partagée par le secteur d’un équilibre financier désormais élevé, proche du complet, et donc beaucoup plus difficile à atteindre. Avec le constat des hausses cumulées des coûts de sûreté et d’accueil du public, des frais d’indemnisation des forces de l’ordre et également des cachets d’artistes face à une décrue des subventions locales, le secteur très concurrentiel est inquiet pour son avenir.</p> <p><strong>Quel est le secret pour que les Eurockéennes perdurent avec ce récent format de quatre jours? </strong></p> <p>Ni secret, ni recette. La fragilité reste intrinsèquement liée à ce type d’événement plein air. Ce format dépend essentiellement des opportunités artistiques pour réussir à programmer un jour supplémentaire. Le format sur trois jours reste le mètre étalon. Si notre équipe défend l’idée d’un festival généraliste mais clair dans ses choix artistiques et qui explore avec passion et assiduité les marges musicales, la promesse d'une expérience globale sur la belle presqu’île du Malsaucy <em>(ndlr : à dix minutes du centre de Belfort et une heure de Delémont),</em> d’une parenthèse sociale avec son légendaire camping va bien au-delà de la programmation musicale.</p> <p><strong>Vous n’êtes pas dépendant des subventions publiques, est-ce le secret en France pour tenir financièrement sur du long terme?</strong></p> <p>Croisons les doigts et scrutons les cieux! Il s’agit au départ d’un festival inventé par une collectivité départementale publique, donc majoritairement subventionné à ses débuts en 1989. Le virage économique intervient à l’aube des années 2000 avec un budget dont les recettes proviennent désormais à 93% de ses recettes propres (mécénat, sponsoring et billetterie). La baisse des subventions peut à terme limiter le nombre et l’ampleur de nos actions culturelles et sociales proposées à l’année sur notre territoire élargi qui comprennent des accompagnements artistiques, notamment Iceberg en France et en Suisse, la programmation locale au club de la Poudrière à Belfort, des actions solidaires avec les associations locales… etc.). 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Chaque matin, Donald Trump donne le ton de sa politique tout feu tout flamme via un petit message de 140 caractères. Un jour sans tweet en provenance de Washington DC, c'est long comme un jour sans pain. On se prend à se faire du souci pour le présent hyperconnecté de la première puissance numérique du monde. A-t-il lâché l'affaire? Est-il malade? Et si c'était le contraire? Si «The Donald» était justement atteint d'un syndrome bien réel en étant accroc au «tweeting» quotidien intempestif, victime de l'addiction aux médias numériques. Il y a plusieurs appellations du mal qui frappent les hypercommunicants comme Trump: la cyberdépendance, la nomophobie ou le fomo (la peur de louper quelque chose), le burnout numérique... On parle aujourd'hui selon Addiction Suisse d'addiction d'usage problématique ou symptomatique car tous au sein du monde scientifique ne parlent pas d'une même voix pour classer l'usage d'Internet parmi les addictions. La Suisse est l'un des premiers pays à utiliser le web. En 1997, 7% de la population se connectait au moins une fois par semaine au réseau des réseaux comme on l'appelait à l'époque. Aujourd'hui, c'est 85% selon l'office fédéral de la statistique.
Dwight Rodrick, responsable de prévention et de formation en entreprises pour Addiction Suisse et organisateur de la conférence. © DR
Certains utilisateurs perdent le contrôle de leur utilisation d'Internet ou d'une activité en ligne et n'arrivent plus à s'en passer. Dans le monde du travail, pas d'exception, cette addiction au web peut aller de pair avec les nouvelles activités économiques générées par le numérique, nécessitant de nouvelles compétences. Cette consommation «nomophobique» est un problème qui entraîne des dégâts dans les organisations, un travail de moins bonne qualité dû à la fatigue, l'anxiété ou la démotivation des employés, toutes catégories confondues. En cas de symptômes révélés, vous êtes fortement prié d'entamer une cyber-detox ou une déconnexion pour éviter de causer de plus graves dégâts chez vous et dans votre entreprise.
Attention à l'isolement
L'expert en comportements addictifs, Thierry Le Fur monte à la tribune organisée par Dwight Rodrick, responsable de prévention et de formation en entreprises pour Addiction Suisse. L'ancien cadre en marketing, «alcoolodépendant» comme il le dit en se présentant, constate que la relation avec le temps a changé. Il y a une connexion trop forte chez les cadres en dehors du travail. 80% d'entre eux sont accros. Le temps, c'est aussi cette modification de sa gestion, «c'est le multitâches, on fait plusieurs choses en même temps. Le problème, c'est que le cerveau ne sait plus se poser et ne sait plus se concentrer.» Selon le spécialiste, on crée une porosité avec ces cadres qui utilisent le numérique à titre professionnel chez eux, mais qui l'utilisent aussi à titre privé au travail. «Quand les gens commencent à s'isoler derrière un écran au travail, ils s'isolent aussi chez eux» analyse-t-il.
Quels sont les remèdes aux addictions au numérique dans le travail? La réponse, de Thierry Le Fur, expert en comportements numériques et addictifs:
En Suisse et au Québec, il y a un homme qui observe les TIC (technologies de l'information et de la communication) de près. Il voit ces petites bêtes lumineuses et mobiles rendre certains employés un peu toc-toc. Il s'appelle Christian Voirol, professeur HES-SO à Neuchâtel. Et comme les smartphones modernes devenus des assistants de vie (Siri, Alexa...), il n'a pas la langue dans sa poche. Pour le professeur, les TIC ne mènent pas obligatoirement aux TOC (troubles obsessionnels compulsifs) mais il faut les maîtriser, donner des garde-fous aux directions des entreprises et aux employés. Le droit à la déconnexion en Suisse se traduit par plusieurs textes de lois qui, pour résumer, limitent la surveillance de l'employé par l'employeur. L'article 328a vise à protéger le salarié dans ce sens. D'autres articles obligent l'employeur à préserver la santé des salariés en les formant aux risques. Christian Voirol précise qu'on «est solides dans ce qu'on a comme ressources. A ma plus grande surprise, la jurisprudence suisse, c'est l'équilibre entre les moyens pour la surveillance et la pertinence de cet équilibre. Vous ne pouvez pas surveiller vos salariés parce que vous avez une petite névrose de contrôle, ça va nécessiter un cadre avec des conditions valables. On peut imaginer que vous soyez connectés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. C'est le cas pour les urgences, c'est le cas pour les médecins de garde... ça n'est pas interdit. Il s'agit juste de demander si la contrainte horaire est adéquate?» décrit le professeur. Le travail au sein de l'entreprise passe par une analyse entre la direction et les ressources humaines des besoins en outils numériques et sur un plan de formation à leur utilisation pour éviter de rendre les employés addicts.
Comment organiser le travail pour que cela soit bon pour l'employé? La réponse de Christian Voirol, Professeul, HES-SO à Neuchâtel:
A propos du rôle de l'employeur, le Professeur Voirol parle de l'importance de donner clairement des directives à l'employé-utilisateur de smartphone sur ses heures d'utilisation. «Plus c'est implicite, plus l'attente de l'employeur peut être extrême.» Tant que la manager n'a pas explicité quelle était l'attente, l'employé se retrouve livré à lui-même avec son outil. «On donne un smartphone professionnel à l'employé. Il part avec son smartphone et il est tout content. Il a l'impression d'être important et du coup il le laisse allumé en permanence car il ne sait pas exactement ce qu'on attend de lui. Donc l'enjeu est de donner l'outil et les règles du jeu qui vont avec. Sinon l'outil n'a pas de légitimité.»
Pour les voisins français, l'hyperconnectivité est selon Marie Pezé, Docteure en psychologie et psychanalyste, un véritable problème de santé publique. Il n'est pas assez pris en compte par les pouvoirs publics quand il n'est pas mal pris en compte dans les lois. Le problème est la formation des différents acteurs du monde du travail aux risques psychosociaux. Elle doit être commune aux syndicats, employeurs et employés français et s'appuyer sur une meilleure documentation et des outils à appliquer selon la psychologue. La France est l'une des nations les plus performantes au monde en termes de productivité. Elle dépasse même la Suisse alors que l'économie de cette dernière est généralement en bien meilleure santé. La peur de perdre son travail serait l'une des quelques causes expliquant cette efficacité des Français au travail selon Marie Pezé. Alors pourquoi ressent-on une telle urgence dans l'Hexagone à réagir, avec l'arrivée d'un président Macron vantant les mérites du numérique et lorgnant sur la Silicon Valley pour transformer la France en «Start-up nation»?
Qu'existe-t-il en France pour prévenir les risques de cybberaddiction? La réponse de Marie Pezé, Docteure en psychologie et psychanalyste:
Les entreprises seraient-elles désemparées à l'idée de trouver les bonnes méthodes pour inciter leurs salariés et leurs cadres à la déconnexion. Les questions de la salle fusent après plusieurs heures de débats. Un homme se lève pour parler des connaissances magnifiques qu'on amasse en Suisse sur les risques psychosociaux. Pourtant, il pointe un problème chez beaucoup de managers d'entreprises. Pour ce professionnel de santé, ils font fausse route en pensant que s'occuper des problèmes de santé au travail va réduire la productivité.
Caroline Datchary, Maîtresse de conférences en sociologie à l'Université de Toulouse 2 décide de lui répondre en racontant son expérience auprès des décideurs. Elle devait intervenir chez des entreprises curieuses d'en savoir plus sur ses recherches. Mais proposer des solutions pour régler les problèmes sur l'instabilité croissante des environnements de travail dans l'entreprise ne fut pas une mince affaire.
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Les cafés citoyens santé et travail sont organisés en France. Marie Pezé, Docteur en psychologie et psychanalyste explique le projet:
Addiction Suisse explique sur son site que la surcharge d'information, l'intensité du travail et le rythme qui s'accélèrent affaiblissent les relations interpersonnelles. Les phénomènes de déconcentration ou de burn-out sont pour l'organisation plus nombreux qu'avant. Addiction Suisse préconise des évaluations de l'usage des TIC en mettant au cœur des débats, l'humain. Elle ajoute que les TIC obligent à repenser le management vers plus d'ouverture, en jouant collectif tout en privilégiant l'intelligence émotionnelle.
Vous pouvez consulter les travaux des dix intervenants de la conférence sur le site d'Addiction Suisse.
Précédemment dans Bon pour la tête
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C'est le cas pour les urgences, c'est le cas pour les médecins de garde... ça n'est pas interdit. Il s'agit juste de demander si la contrainte horaire est adéquate?» décrit le professeur. Le travail au sein de l'entreprise passe par une analyse entre la direction et les ressources humaines des besoins en outils numériques et sur un plan de formation à leur utilisation pour éviter de rendre les employés addicts.</p><p></p><hr><p></p><p><strong>Comment organiser le travail pour que cela soit bon pour l'employé? 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Il a l'impression d'être important et du coup il le laisse allumé en permanence car il ne sait pas exactement ce qu'on attend de lui. Donc l'enjeu est de donner l'outil et les règles du jeu qui vont avec. Sinon l'outil n'a pas de légitimité.» <br></p><p>Pour les voisins français, l'hyperconnectivité est selon Marie Pezé, Docteure en psychologie et psychanalyste, un véritable problème de santé publique. Il n'est pas assez pris en compte par les pouvoirs publics quand il n'est pas mal pris en compte dans les lois. Le problème est la formation des différents acteurs du monde du travail aux risques psychosociaux. Elle doit être commune aux syndicats, employeurs et employés français et s'appuyer sur une meilleure documentation et des outils à appliquer selon la psychologue. La France est l'une des nations les plus performantes au monde en termes de productivité. Elle dépasse même la Suisse alors que l'économie de cette dernière est généralement en bien meilleure santé. La peur de perdre son travail serait l'une des quelques causes expliquant cette efficacité des Français au travail selon Marie Pezé. Alors pourquoi ressent-on une telle urgence dans l'Hexagone à réagir, avec l'arrivée d'un président Macron vantant les mérites du numérique et lorgnant sur la Silicon Valley pour transformer la France en «Start-up nation»?</p><p></p><hr><p></p><p><strong>Qu'existe-t-il en France pour prévenir les risques de cybberaddiction? La réponse de Marie Pezé, Docteure en psychologie et psychanalyste:</strong><br></p><p><iframe scrolling="no" src="https://w.soundcloud.com/player/?url=https%3A//api.soundcloud.com/tracks/350529958&color=%23261c18&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false&show_teaser=true" width="100%" height="166" frameborder="no"></iframe> <br></p><p></p><hr><p></p><p>Les entreprises seraient-elles désemparées à l'idée de trouver les bonnes méthodes pour inciter leurs salariés et leurs cadres à la déconnexion. Les questions de la salle fusent après plusieurs heures de débats. Un homme se lève pour parler des connaissances magnifiques qu'on amasse en Suisse sur les risques psychosociaux. Pourtant, il pointe un problème chez beaucoup de managers d'entreprises. Pour ce professionnel de santé, ils font fausse route en pensant que s'occuper des problèmes de santé au travail va réduire la productivité.</p><p>Caroline Datchary, Maîtresse de conférences en sociologie à l'Université de Toulouse 2 décide de lui répondre en racontant son expérience auprès des décideurs. Elle devait intervenir chez des entreprises curieuses d'en savoir plus sur ses recherches. Mais proposer des solutions pour régler les problèmes sur l'instabilité croissante des environnements de travail dans l'entreprise ne fut pas une mince affaire. <br></p><p></p><hr><p></p><p><strong>Les entreprises demandaient surtout des chiffres à la conférencière. Voici ce que répond Caroline Datchary, Maîtresse de conférences en sociologie à l'Université de Toulouse 2:</strong><br></p><p><iframe scrolling="no" src="https://w.soundcloud.com/player/?url=https%3A//api.soundcloud.com/tracks/350530126&color=%23261c18&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false&show_teaser=true" width="100%" height="166" frameborder="no"></iframe> <br></p><p></p><hr><p></p><p>Alors pour mettre les employeurs et leurs employés devant leurs responsabilités, la riposte en France est en marche. Mais elle s'ébroue en marge des actions du gouvernement avec une initiative que décrit Marie Pezé. La Docteure en psychologie est associée à Marie-France Hirigoyen, psychiatre et psychanalyste, révélée il y a seize ans avec son livre sur «Le Harcèlement Moral».</p><p></p><hr><p></p><p><strong>Les cafés citoyens santé et travail sont organisés en France. Marie Pezé, Docteur en psychologie et psychanalyste explique le projet: </strong></p><p><iframe scrolling="no" src="https://w.soundcloud.com/player/?url=https%3A//api.soundcloud.com/tracks/350530324&color=%23261c18&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false&show_teaser=true" width="100%" height="166" frameborder="no"></iframe> <br></p><p></p><hr><p></p><p>Addiction Suisse explique sur son site que la surcharge d'information, l'intensité du travail et le rythme qui s'accélèrent affaiblissent les relations interpersonnelles. Les phénomènes de déconcentration ou de burn-out sont pour l'organisation plus nombreux qu'avant. Addiction Suisse préconise des évaluations de l'usage des TIC en mettant au cœur des débats, l'humain. Elle ajoute que les TIC obligent à repenser le management vers plus d'ouverture, en jouant collectif tout en privilégiant l'intelligence émotionnelle.</p><p></p><hr><p></p><h4>Vous pouvez consulter les travaux des dix intervenants de la conférence sur <a href="http://www.addictionsuisse.ch/hyperconnectivite/">le site d'Addiction Suisse</a>.</h4><p></p><hr><p></p><h2>Précédemment dans Bon pour la tête</h2><p><a href="https://bonpourlatete.com/actuel/mobile-deprime-et-e-anxiete-quand-les-reseaux-sociaux-nous-rendent-malades">Réseaux sociaux: L'e-anxiété de l'hyperconnectivité</a></p>', 'content_edition' => null, 'slug' => 'le-monde-du-travail-n-a-pas-encore-l-antivirus-de-la-cyberaddiction', 'headline' => false, 'homepage' => 'col-md-12', 'like' => (int) 915, 'editor' => null, 'index_order' => (int) 551, 'homepage_order' => (int) 565, 'original_url' => null, 'podcast' => false, 'tagline' => null, 'poster' => null, 'category_id' => (int) 5, 'person_id' => (int) 2616, 'post_type_id' => (int) 1, 'poster_attachment' => null, 'editions' => [], 'tags' => [ (int) 0 => object(App\Model\Entity\Tag) {} ], 'locations' => [], 'attachment_images' => [ (int) 0 => object(Cake\ORM\Entity) {} ], 'attachments' => [ (int) 0 => object(Cake\ORM\Entity) {} ], 'person' => object(App\Model\Entity\Person) {}, 'comments' => [], 'category' => object(App\Model\Entity\Category) {}, '[new]' => false, '[accessible]' => [ '*' => true, 'id' => false ], '[dirty]' => [], '[original]' => [], '[virtual]' => [], '[hasErrors]' => false, '[errors]' => [], '[invalid]' => [], '[repository]' => 'Posts' } $relatives = [ (int) 0 => object(App\Model\Entity\Post) { 'id' => (int) 1765, 'created' => object(Cake\I18n\FrozenTime) {}, 'modified' => object(Cake\I18n\FrozenTime) {}, 'publish_date' => object(Cake\I18n\FrozenTime) {}, 'notified' => null, 'free' => false, 'status' => 'PUBLISHED', 'priority' => 'NORMAL', 'readed' => null, 'subhead' => 'A VIF / Musique', 'title' => 'Balade dans le jardin du «Montreux Jazz»', 'subtitle' => 'La programmation du festival est composée comme on agencerait une boutique de fleuriste. 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Et quand nous nous organisons nous-mêmes pour faire entendre notre voix, nous sommes systématiquement mises sous silence, si ce n’est insultées.<br />Concernant l’argument du «non-choix» dans la prostitution, c’est surtout un non-sens absolu. Aucun choix, quel qu’il soit, n’est jamais pris et défini uniquement par ma volonté. Le choix humain est toujours déterminé par un tas de choses, le contexte culturel, le besoin de se sentir reconnu par mes pairs, la représentation inconsciente que j’ai de moi, des autres… Du choix des vacances à celui de mon partenaire; du choix de ma tenue à celui de mon travail, tout est agencement comme dirait Deleuze.<br /><strong>Le problème viendrait-il surtout de notre besoin de s'insérer dans une société capitaliste?<br /></strong><strong></strong>Dans un système capitaliste déterminé par la nécessité de gagner de l’argent pour survivre, nous avons toutes et tous la contrainte de nous trouver un travail. 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On a 48 concerts. Comme on n’est pas dans la configuration open-air, tout est lié à la programmation. Avec Elton John, on a plus de billets à vendre qu’auparavant. On a deux affiches majeures comme Elton John et Sting qui ont été sold-out en deux jours.15'000 billets écoulés pour Elton dans un stade, c’est l’équivalent de 15 soirées au Stravinsky. On note par ailleurs que les artistes sont moins nombreux sur la route, que le modèle économique est en train de changer.</p> <p><strong>Quels sont vos objectifs pour un concert à Montreux?</strong></p> <p>On vise environ 60 ou 70% de la capacité de la salle. Mais je prends chaque concert individuellement. Il y a un changement ces dix dernières années avec la publicité sur les différents relais médiatiques. On a une concurrence forte en Suisse et en Europe en général. On doit relancer le public sur l’ensemble du programme constamment dans les médias du print. Le travail de communication se fait plus finement et est plus diversifié sur le digital. Avec les applications comme Spotify, on ne peut plus mettre le focus sur des artistes moins connus, ce qui est quelque chose d’intéressant.</p> <p><strong>Y a-t-il un effet Montreux avec des concerts conceptualisés, avec des artistes fidélisés?</strong></p> <p>Oui. Pour Thom Yorke dont le nouvel album a le parfait profil pour nous avec un spectacle visuel qui nous correspond bien, plus que pour un open air. L’ambiance de son album se transposera bien au Stravinski. Pour Janet Jackson aussi. Grâce à l’appui de Quincy Jones, elle fera deux dates en Europe, Montreux et Glastonbury. Avec une matériel scénique énorme là-bas. Pas chez nous, le rapport humain a permis de marquer notre différence. </p> <p><strong>Malgré la marque Montreux, il semblerait que rien ne soit acquis… </strong></p> <p>On fait des choix de programmation, certes, mais on est sur le fil du rasoir. On l’a toujours été. 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Je ne me prends pas trop au sérieux pour justement être pris au sérieux par les autres acteurs. A Kilbi, j'essaye toujours de trouver des artistes qui ont quelque chose d'original, qui ne font pas de compromis et qui sont surprenants. J'essaye aussi d'ajouter des éléments très expérimentaux au contenu du festival. Et avoir du plaisir, être connecté et discuter. Une chose très importante pour moi, c'est la fidélité à qui nous sommes, surtout. Garder la taille du festival, ne pas seulement le dire. Et mettre le côté humain en avant. La déco et le style ne sont pas les plus importants.</p> <p><strong>Comment ça se passe en termes économiques, la concurrence s'exprime-t-elle sur le terrain des cachets?</strong></p> <p>Oui. Mais on programme les artistes que l'on peut se payer. Cela arrive que l'on doive payer de gros cachets pour de petits groupes parce qu'ils sont en tête d'affiche. Mais le terrain de jeu dans lequel nous évoluons est plutôt sympathique. 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Ce suivi des artistes dans leur éclosion, c’est ce qui nous plaît.</p> <h3><strong>LES EUROCKÉENNES – OPEN AIR MAJEUR DU PAYS VOISIN (4-7 JUILLET)</strong></h3> <p><strong><img src="https://media.bonpourlatete.com/default/w1200/1559499033_leseurockennesphotoeurockennes.jpg" class="img-responsive img-fluid center " /></strong></p> <p><strong>Avez-vous senti une désaffection en 2018 aux Eurockéennes et sur le marché des festivals français en général?</strong></p> <p><strong>Jean-Paul Roland </strong>(directeur)<strong>:</strong> Il y a toujours plus de festivals et de public en France. Pour 2018, c’est moins une désaffection ressentie qu’une crainte partagée par le secteur d’un équilibre financier désormais élevé, proche du complet, et donc beaucoup plus difficile à atteindre. Avec le constat des hausses cumulées des coûts de sûreté et d’accueil du public, des frais d’indemnisation des forces de l’ordre et également des cachets d’artistes face à une décrue des subventions locales, le secteur très concurrentiel est inquiet pour son avenir.</p> <p><strong>Quel est le secret pour que les Eurockéennes perdurent avec ce récent format de quatre jours? </strong></p> <p>Ni secret, ni recette. La fragilité reste intrinsèquement liée à ce type d’événement plein air. Ce format dépend essentiellement des opportunités artistiques pour réussir à programmer un jour supplémentaire. Le format sur trois jours reste le mètre étalon. Si notre équipe défend l’idée d’un festival généraliste mais clair dans ses choix artistiques et qui explore avec passion et assiduité les marges musicales, la promesse d'une expérience globale sur la belle presqu’île du Malsaucy <em>(ndlr : à dix minutes du centre de Belfort et une heure de Delémont),</em> d’une parenthèse sociale avec son légendaire camping va bien au-delà de la programmation musicale.</p> <p><strong>Vous n’êtes pas dépendant des subventions publiques, est-ce le secret en France pour tenir financièrement sur du long terme?</strong></p> <p>Croisons les doigts et scrutons les cieux! Il s’agit au départ d’un festival inventé par une collectivité départementale publique, donc majoritairement subventionné à ses débuts en 1989. Le virage économique intervient à l’aube des années 2000 avec un budget dont les recettes proviennent désormais à 93% de ses recettes propres (mécénat, sponsoring et billetterie). 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